旅行社实训收获和体会(精选22篇)

时间:2023-11-22 作者:雨中梧旅行社实训收获和体会(精选22篇)

写心得体会可以帮助我们更好地记录下自己的成长和进步过程,对自己的发展起到积极的促进作用。通过阅读这些心得体会范文,我们可以获得一些宝贵的经验和启示,帮助我们更好地处理自己的学习和工作。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇一

旅游业的不断发展和蓬勃兴起,为年轻人提供了更多就业机会和创业的可能性。作为一名大学生,我有幸参加了旅行社运营实训课程,这是一次学以致用的机会,让我深切体会到旅行社运营的实际工作。通过这次实训,我不仅学到了许多专业知识和技能,还锻炼了自己的沟通、组织和协调能力。在这篇文章中,我将分享我在旅行社运营实训中的体会和心得。

首先,实训让我深入了解了旅行社的运营模式和工作流程。在实训过程中,我亲自参与了旅行产品的策划和销售、客户接待和服务等环节。通过与同事们的合作和老师的指导,我了解了旅行社如何根据市场需求和客户需求来设计旅行线路和产品。我学会了如何制定预算、与供应商洽谈价格、保证服务质量等等。这些实践经验让我熟悉了解旅行社的运营模式,增强了我对旅行社行业的认识。

其次,在实训中我学到了重要的沟通和协调能力。旅行社的运营需要与供应商、客户和同事们进行良好的沟通和协调。通过实际操作,我逐渐学会了如何与供应商进行合作,了解他们的产品和服务,以达到双方的利益最大化。同时,我也学会了如何与客户进行有效的沟通,了解他们的需求和要求,并提供满足他们期望的旅行产品和服务。此外,与同事们密切合作,我学会了如何在团队中发挥自己的优势,与他人合作,协调各方面的工作,以提供完善的旅行服务。

另外,实训还让我认识到了旅行社运营中的挑战和难点。旅行社行业竞争激烈,市场需求和客户需求也在不断变化,这给旅行社的运营带来了许多挑战。如何合理利用资源,提供优质的旅行产品和服务,如何在市场竞争中保持竞争力,成为了旅行社运营中的难点。通过这次实训,我深刻认识到了这些挑战,也明白了在旅行社运营中需要不断学习和适应的重要性。

最后,实训让我对未来的职业发展有了更清晰的规划和目标。通过实践和学习,我逐渐找到了自己的兴趣和优势,并且对旅行社行业有了更深的了解。我意识到,在这个快速发展的行业中,只有不断学习和提升自己的能力,才能在激烈的竞争中立于不败之地。因此,我决定继续深入学习旅游管理专业,并为将来成为一名优秀的旅行社运营人员而努力奋斗。

综上所述,参加旅行社运营实训课程是我大学生活中宝贵的经历之一。通过实际操作和学习,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了重要的沟通、组织和协调能力。我认识到旅行社运营的模式和工作流程,认识到了这个行业中的挑战和难点。最重要的是,我对未来的职业发展有了更明确的规划和目标。我相信,通过不断学习和努力,我一定能在旅行社运营领域有所成就,为旅游行业的发展贡献自己的力量。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇二

作业内容是将一组学生的按成绩排名。课程涵盖至运用函数计算均分以及计算加权成绩,这在excel中是最基础的操作,只具备这种简单的操作能力,只能算得上是入门。但是题目最后却涉及到了rank排名,这在以前是没有接触过的。题目中只有20组数据,完全可以心算出他们的排名,但是如果遇到几百组,甚至上千组数据,这种笨方法是行不通的,所以有必要学习相关的理论知识,采用rank操作之后才知道其排序功能的强大。

在我看来,这一项目,操作起来虽然很简单,但是,其应用却很广泛。不论是现在的学习,还是今后的工作,常常需要撰写电子文稿、报告等,掌握一定的排版技巧,是我们都应具备的能力。

从专业的角度,涉及国际贸易的工作,需要调研的项目很多,如,比较各个船公司的运价表,对采购的原材料进行价格比较,对市场作调查等。这些的原始数据或是二手资料,总是让人眼花缭乱。可是如果把这些数据录入数据库,进行必要的编码、筛选,然后制作成图表,这些数据所含有的价值就会更直观的展示出来。

这次任务是计算几组数据的相关性,并针对结果,对变量和因变量进行相关性的判断和分析。如题中女性人口数量和消费水平对化妆品的销售量均有影响。同时在操作过程中,遇到了一些问题,老师指导我们在excel中点击“工具——数据分析——回归”,就可以得出一个新的数据分析表,可是工具中没有数据分析这一按钮。解决方法“工具——加载宏——分析工具库”,然后再点击“工具”,就可以找到“数据分析”了。

这个建立最具有实用价值,一份精美的ppt,能体现出我们掌握了office办公软件的熟练程度。ppt个人简历,在发挥求职书作用的同时,又能向用人单位展现自己office办公软件的技能,可谓是一举两得。

总之,参与本次实训后,获益颇多,强化了自己对office应用的操作技能。无论是对学习,还是以后的工作都有很大帮助。

最后,非常感谢校方开展此次office高级应用实训,感谢孙老师的指导。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇三

通过此次短暂的本科课程,我深有感触。从一开始的构思再到今天写下这份阐释阐发。期间汲取时间虽短但是也学到了不少的知识。在实训的刚开始构想大体上只有大体的思路,忽略了一些细节,因此一些在我真正做设计网络方案时发现有很多错误,有的时候要解决一个彻底解决错误反反复复会花上很多时间。在做的过程中,也会有很多意想不到的错误,其中有的偏差到最后解决的时候却是发现犯得很幼稚,不过这样的错误多了,在不知不觉中对一些命令知识分外的熟悉了起来,并且自身的做出排错能力也得到很大的提高。

此次的网络北埃尔普,让我第一次摸索网络的急著搭建一个符合要求的'基本的网络,在设计过程中总是会遇到一些很小的问题,虽然不明显,却可以影响到整个因特网的安全运作。这样一个的网络,却是通过一步步的搭建,修改之后的结果,真是令人说起。第一次的方案设计虽然有所第五次困难,却也使我能深入的了解各个设备的如何搭建更加使网络变得复杂更加安全,更加快捷。收放自如并将平时修习的知识第一次融会贯通。也明白了设计一个网络是需要花费很多精力去构思的,其间的财富是任何时候的上课实验所不可比拟的。

在这次实习过程中,我发现平时学习的知识与实践环节所用到的有一定的差距,往往熟练觉得自己掌握的很好或者自认为我的技术却在此次实践环节中往往出问题,书本上的知识只提供方法的借鉴,实践中自己原理必须摸索出与适合具体工作的方法,这一切都离不开钻研精神与勤学好问的精神.进账在人与人相处整个过程中我收获更大,首先要谦虚谨慎,不能自以为是,认为自己懂得很多,而仅仅埋头苦干,而不向他人请教,工作不但是实践与应用的整个过程,同时也是学习的过程,我们必须加强进一步增强与他人的沟通学习,以便获得与他人的交流。

这次网络工程的方案设计让我把属于这方面的各个知识点从各方面收集过来,根据网络要求设计了拓扑图,完成后台的配置,在成功进行一遍一遍的测试,仔细的编写文档。在完成的过程中去完善回去更多的层面,使设计的网络一点一点与规范起来。并且我在这6个星期的实训里,让我晓得还有很多地方的不足,还有许多的技术等摸索着我急著摸索,等着我去学习。

这次课程设计的时间很紧迫,再以加上各方面的经验不足,也遇到很多问题,虽然我通过网上查询,咨询同学去解决我以发现德问题,但我知道这个网络还有没法很多地方没有完善,希望老师能谅解。但是总的来说,这次课程设计对我很有努力,让我获益匪浅,使我在这方面的知识有了不小的增加。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇四

我坚信通过这一段时间的实训,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实训中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。

这半周,好比是一个过渡期—从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的.是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。

感谢学校给我们这次宝贵的实训经验,同时也要感谢老师对我们的细心指导。本次实训所学到的这些知识很多是我个人在学校很少接触、注意的,但在实际的学习与工作中又是十分重要、十分基础的知识。

通过本次实训我不但积累了许多经验,还使我在实践中得到了锻炼。这段经历使我明白了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的真正含义—从书本上得到的知识终归是浅薄的,未能理解知识的真谛,要真正理解书中的深刻道理,必须亲身去躬行实践。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇五

实训生活已经过去将近一个月啦,在这一个月内收获很大,有苦有乐,有累有甜,看到孩子们努力学习的样子,更是激起了我想教好他们的意志。实训不仅是对我专业知识的提升,更是对我能力的锻炼!

首先是团结意识,当老师讲课并不是一个人在孤军奋战,个人的努力固然重要,但是团队的合作更是必不可少的,要跟本学科的`其他老师统一进度,在备课时候的相互讨论也是非常重要的,这样可以避免遗漏某一个知识点!

然后是自立能力,在顶岗实训的学校,自己就是一个老师并不是一个学生,各个方面都要按照成人的标准来要求自己,这是对自己的一项挑战!

最后是学习能力,要想给学生一杯水,以前的老师可能有一桶水就够了,但是在这个知识爆炸的时代,老师就需要有一个源源不断的水龙头,这样就需要我不断的学习新知识,在课堂上把最新的知识传授给学生,让他们感受到当今世界最前沿的科技,从而对学习知识充满信心,充满乐趣!

励志做一名出色的老师!

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇六

实训期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。

我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的'飞跃,怎么样才能达到目的呢,我个人认为专业知识+语言技巧+真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉!

总之,在xx我经历了许多也学到了许多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不可言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了很多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚的祝福给他们,是他们教会了我很多的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,这些都会成为我实训期最值得回忆的,我想有些事情会一直的影响着我,更会激励我更好的走下去,同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇七

(一)实习时间:xx年年6月30日xx年年7月25日。

(二)实习地点:吉林省康辉国际旅行社总部,笔者主要在公民旅游中心实习。

(三)实习目的:主要是培养我们的。

自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。

(四)实习单位概况:吉林省康辉国际旅行社有限公司创建于xx年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的------中国康辉旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币.吉林省康辉国际旅行社有限公司是吉林省首家中央直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。

(一)接待实习内容。

由于慷辉国际旅行社总部设在二楼,且下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。

其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。我们部门经理姓王,有一天我按经理要求把她的qq以及msn挂在了电脑上,大概9点时候,王经理的qq闪了下,吉林省华侨国际旅行社的海之缘的李璐璐给王经理发了条信息,我打开一看原来是问好,我一看,不答理人家的做法是不对的,我就回了个笑脸,慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来。

还有一天,有个中年女人挎个包来到了我们部门(公民旅游中心),恰巧王经理不在,我热情的向她打招呼,然后给她倒了杯水。然后我问明来意,原来她是某学校的李会计,由于学校要出游,她是来交团款的。我马上给经理打了电话。然后告诉李姐,说经理马上来。可没有想到,经理很久没来,屋子里实在太安静了,我鼓足勇气,开口说话。首先,说了下天气,然后又转到出游,然后又是化妆品,在我觉得快没什么话的时候,经理终于回来了。晚上回学校,我仔细想了下,觉得和别人沟通原来并不困难。

(二)产品线路安排实习。

我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的.,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。

对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。

(三)导游员职责实习。

我只考下来导游资格证,所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。

1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是:实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;耐心解答旅游者提出的问题;反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。

2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是;认真做好旅游者在本站的接送服务;严格按照接待计划确定游览日程,安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动;热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播中国文化;妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。

(一)旅行社的规范性。

设立的合法旅行社,二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。

旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路,一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格,在很大程度上决定着旅游者的购买决策。

(三)旅行社的服务质量。

随着我国旅游消费者渐趋理性,越来越多的旅游者在选择旅行社的时候,已不仅仅着眼于旅行社的报价,而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的性价比,从而权衡其所作出的购买决定是否物有所值。因而,旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。

(四)旅行社产品的丰富度和个性化程度。

进入新世纪以来,人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化,其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的团体标准等全包价旅游产品对旅游者的吸引力越来越小,相反,那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务,尤其是能够提供根据旅游者特殊需要度身定制旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。

(五)旅行社的诚信度。

诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石,也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务。

(六)旅行社的品牌形象。

旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的购买觉察风险,而购买产品是降低该风险的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影响到旅游者的购买选择。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇八

转眼间实训已过去一段时间,之前的兴奋、喜悦如今已经让我熟悉,通过这一期的实训,虽然倍感折磨,但是收获却是很大的,学习中我不但有了学习成果的喜悦,而且自己也日渐成熟,有种说不出的喜悦。

在实训的过程中,我深深的体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足,也意识到了自己作为计算机软件专业的学生,要想在以后的职业中崭露头角,除了要有过硬的理论知识,健康的体魄之外,还必须具备良好的心理素质,是自己在以后的途中无论经历什么样的困难,都立于不败之地。通过实训老师的课堂讲解与企业文化标准的培训,使我加深了对自己专业的认识,从而确定自己以后的努力方向,要想在短暂的实训时间内尽多的学到东西,就需要我们跟老师或同学进行良好的沟通,加深彼此的了解,只有我们跟老师多沟通,让老师更了解我们,才能更真切的对我们进行培训工作。由此,班级的文化“共享”就在生活中慢慢形成了。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在这短短的时间里,让我深深的感觉到自己在实际应用中所学来专业知识的匮乏。让我真真领悟到“学无止境”这句话的涵义。而老师在专业认识周到中所讲的,都是课本上没有而对我们非常有实际意义的。这又给我们的实训增添了浓墨淡彩的光辉。我懂得了实际生活中,专业知识是怎样应用于实践的。在这些过程中,我不仅知道了职业生涯所需具备的专业知识,而且让我深深体会到一个团队中的各个成员合作的重要性,要善于团队合作,善于利用别人的智慧,这才是大智慧。靠单一的力量是很难完成一个大项目的,在进行团队合作的时候,还要耐心听取每一个成员的意见,使我们的`组合达到更加完美。这次实训除了让我明白工作中需要能力,素质,知识之外,更重要的是学会了如何去完成一个任务,懂得了享受工作。当遇到问题,冷静,想办法一点一点的排除障碍,到最后获取成功,一种自信心就由然而生,这应该就是工作的乐趣。有时候不懂的就需要问别人了,虚心请教,从别人的身上真的能学到自己没有的东西,每一次的挫折都会使我更接近成功。还有学会了在工作中与人的合作与交流,同乐同累,合作互助,这是团体的精神,也是必须学习的东西。

经过之前的学习,对程序设计有了一定的认识与理解。在校期间,一直都是学习理论知识,没有机会去参与项目的开发。所以说实话,这次实训,软件项目开发对我来说是比较抽象的,一个完整的项目要怎么分工以及完成该项目所要的步骤也不是很明确。而经过这次实训,让我明白了一个完整项目的开发,必须由团队来分工合作,并在每个阶段中进行必要的总结与论证。

我深刻的认识到要成为一名优秀的软件开发人员不是一件容易的事情,不仅要有足够的干劲和热情,还要有扎实的编写代码基础,必须要有事先对文档进行可靠性报告,功能说明书,详细设计说明书等的编写和一些风险评估的编写的能力。除了图书馆,最能让我感觉到身在大学的就是实训机房,在匆匆过去的两个月内,我往返于实训机房与宿舍之间,使我享受了一个充实的学习时期,让我感受到了大学的魅力,对自己充满信心,对大学充满信心,以积极的心态迎接明天挑战。

实训中要求有扎实的理论基本知识,操作起来才顺心应手,我这时才明白什么是“书到用时方恨少”。这就激发了学习的xxxx。“学以致用”,就是要把学来的知识能运用到实际操作当中,用实践来检验知识的正确性。我想,这是实训的最根本目的。最初在实训时自己就有一些不自信,但随着项目的进展,我慢慢的找到了自己的位置,找到自己的目标,虽然自己与好的同学还有差距,这也给了我很大压力,但是我相信没有压力就没有动力,所以在整个实训过程中我都在不断地努力。

实训期间让我学到很多东西,不仅在理论上让我对it领域有了全新的认识,在实践能力上也得到了很大的提高,真正的学到了学以致用,更学到很多做人的道理,对我来说受益匪浅。我意识到自己知识的缺少,这激励我在以后的学习、工作、生活中要不断了解信息技术发展动态以及信息发展中出现的新的技术。

除此之外,我还学到了如何与人相处,如何和人更好的交流,我们组成一个团队大家一起开发一个项目,大家的交流沟通显得尤为重要,如何将自己的想法清楚明白的告诉队友,如何提出自己想法的同时又不伤害其他的队友的面子,这些在我的实训生活中都有一些体会。可是说,第一次亲身体会理论与实际相结合,让我大开眼界。也是对以前学习的一个初审吧,相信这次实训多我以后的学习、工作也将会有很大的影响,在实训的这段时间里这些宝贵的经验将会成为我以后工作的基石。

这次实训是对我们学习的一个检验,虽然项目中很多知识我们在日常的学习中都没有遇到,这同时提醒我:要想成为一个合格的程序员就有具备一种自学能力,在工作中会遇到很多从未接触过的问题,当有了问题时要去解决,在你不断努力,寻找答案的过程中,自己的能力也在潜移默化的提升。有时遇到问题时可能有很多想法但却不知道哪个正确,这就让我们不断地去探索,不断地尝试。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇九

作为一个旅行社管理专业的学生,我有幸参与了一次旅行社运营实训。这次实训不仅为我提供了宝贵的实践机会,还让我深刻体会到了旅行社运营的方方面面。在这篇文章中,我将分享我在实训中获得的心得体会,并探讨如何将这些经验应用于未来的职业生涯中。

第二段:实践经验。

在实践过程中,我通过学习旅行社的日常运营管理、市场营销、团队协作等方面的知识,深入了解了旅行社运营的重要性和挑战。我还与团队成员一起分析了客户需求、线路规划以及预算管理等问题,从而为我今后在旅行社工作时提供了宝贵的经验。

同时,我还参与了旅行社的市场调研工作。我们团队对目标市场进行了深入研究,分析了不同用户的需求和偏好。通过对市场研究的实践,我深刻认识到市场营销对旅行社的重要性。在市场竞争激烈的环境下,了解客户需求、制定个性化的产品和服务是旅行社获得竞争优势的关键。

第三段:团队合作。

实践中,我还和团队成员共同完成了一次旅行团的运营工作。在这个过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。每个人都扮演着不同的角色,我们需要相互协作,共同解决问题。团队成员之间的沟通和合作非常关键,我们需要时刻保持良好的沟通渠道,密切配合。通过团队合作的实践,我深刻了解到了团队的力量和协作的重要性。

第四段:挑战与成长。

在实训中,我也遇到了一些挑战。其中之一就是解决突发问题的能力。旅行中,可能会遭遇各种不可预测的情况,如航班延误、天气变化等。这时候,我们需要快速反应,寻找替代方案,并及时与客户沟通。通过实践,我提高了处理突发问题的能力,学会了冷静应对和及时解决问题的方法。

此外,实训中还让我更深刻地认识到了服务意识的重要性。旅行社是以服务为导向的行业,提供优质的服务是旅行社获得用户信任和口碑的关键。通过实践,我提高了对客户需求的洞察力,学会了如何制定个性化的服务方案,并注重细节。我相信,这些经验将在我未来的职业生涯中帮助我取得更好的成绩。

第五段:总结。

通过这次旅行社运营实训,我不仅学到了专业知识,还提高了实践能力和团队协作能力。实践中的挑战和成长让我更加坚定了从事旅行社行业的决心。我深刻认识到,旅行社运营是一个充满挑战和机遇的行业,不仅需要专业知识,还需要灵活应对问题、有效管理团队和提供优质服务的能力。通过这次实训,我对旅行社运营有了更全面的了解,相信我将能够在未来的工作中取得成功。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇十

xx年4月的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会.在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社.社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度.

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识还需要你懂得如何为人处事和接人带物以及对旅行社顾客的耐心以及责任心着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄经验的缺乏真是学到用时方恨少我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识培养和提高学生的能力理论联系实际我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际提高了我们调查研究观察问题分析问题和解决问题的能力和方法培养在校大学生在社会中的生存及能力在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件从行业性质来看旅行社属于服务业为旅游者提供食住行游阻娱的六方面服务从世纪年代我国第一家旅行社创立随着我国国民经济的发展国家政策的开放与完善旅游景点的不断开发我国的旅行社的数量快速增长并且服务质量也不断提升我国的旅行社按照经营业务范围划分为国际旅行社和国内旅行社国际旅行社经营入境旅游业务出境旅游业务和国内旅游业务国内旅行社专门经营国内旅游业务.

国际旅行社主要经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务,而国内旅行社主要经营仅限于国内旅游业务,就因为国际旅行社经营范围比国内旅行社经营范围广,所以国际旅行社招徕和接待的旅游者和收入远远高于国内旅行社,再加上现在我国国民gdp值的逐步攀升,出国人数也大大增加,而不少华人,华侨和港澳台同胞也纷纷回国探亲,投资,促使国际旅行社在游客来源方面也大于国内旅行社.

为了增加客源和收入,国内旅行社纷纷推出了专列旅游,比如:“夕阳红”专列旅游,就是针对中老年人推出的旅游项目。这部分人大多数是有着空闲时间和可自由支配时间收入的人,正好符合了旅游者出游的条件,而且是针对这部分特殊人群开设的专列旅游车,所以身受中老年旅游者的喜欢。

其实旅行社从产生到现在,在社会进步和发展中起了不小的作用。旅行社首先起到的作用就是在旅游者和旅游产品之间的中介作用。旅行社既是旅游产品的组合者,又是旅游产品的销售者,在把旅游者与旅游产品之间架起沟通的桥梁,作为旅游产品的组合者,主要把旅游者所需要的交通、住宿、饮食、游览、购物、娱乐等基本旅游项目和服务结合成为完整的`旅游产品;作为旅游产品的销售者,主要是走向市场,招徕旅游者,把组合成的旅游产品送到他们手中。其实这种中介就是把已经开发的旅游线路提供给旅游者,介而由旅游者的旅游活动带动当地的经济发展。

旅行社的第二个作用是为旅游者实现其下费需要的各种服务。

旅行社为旅游者提供信息和咨询服务,旅行社是在旅游市场的前沿,使他们了解有关食、住、行、游、购、娱等方面的情况。并有能力回答旅游者的各种问题,为之提供咨询服务,这种服务是旅行社最基本服务之一。旅行社为旅游者提供综合服务。旅行社为旅游者安排旅游前准备阶段、旅游过程中和旅游结束后所需要的全部服务。旅行社在旅游者购买其旅游产品以后,必须严格按照旅游接待计划组织旅游者进行旅游活动实现其完美的旅游愿望。旅行社为旅游者提供其他与旅游相关的服务。如:为旅游者办理护照签证,出售特种有价证券,发行和汇兑旅行支票,组织兑换业务,为旅游者办理旅游期间的各类保险。

旅行社的第三种作用是为旅游产品供应者服务。旅游产品主要由交通、食宿、旅游景点、购物、娱乐设施以及各有关服务组成,尽管它们各自的经营部门也直接向旅游者出售自己的产品,但较大部分的产品则是通过旅行社销售给旅游者,旅行社精于销售旅游产品,他们组成了一个庞大的销售网络,能为各类旅游产品供应者招徕大量旅游者。在旅行社中各种旅游线路并非都是由旅行社自身开发的,大多数都是由旅游线路开发商们开发出来的,再由各个旅行社代售给消费者的,这种代售的形式不仅使旅行社减少开发新线路的人力、物力、财力,更使开发商们免于自己招徕旅游者的麻烦和困难。

旅行社的第四种作用是旅行社在旅游业各组成部分间起着组织和协调作用。旅游产品的各个构成要素处于独立分散,各自为政的状态,旅行社作为旅游活动的组织者,对于一个完整的旅游产品的实现起着重要作用,它是连接旅游业各组成部门的纽带。旅游者在旅游过程中的种种联系、衔接、应变等都必须由旅行社来组织安排和协调解决。

旅行社在社会发展中不仅有各种作用还有一些重要的职能和业务。

首先是旅行社的职能:

生产职能。旅行社对交通、住宿、饮食、游览、购物和娱乐等旅游业务业组成部分的可行条件进行设计、组合,指定出整体的旅游计划,落实旅游线路,交通工具,食宿,游览项目,购物,娱乐等一系列服务。销售职能。旅行社将旅游产品的各个部分综合汇集起来销售给零售商或者直接在市场上销售给旅游者,起到疏通销售渠道的作同。组织协调职能。旅行社把旅游产品出售给旅游者后,为了使旅游者的旅游活动顺利进行,必须作好组织协调工作。经济利益的分配职能。旅游者虽然在旅游过程中要接触到众多的旅游接待部门,但其把全部费用作为购买综合旅游产品一次性付给旅行社,旅行社要在各个部门之间合理分配总收入,使它们各自获得理想的效益。

旅行社的业务:

销售业务。旅行社要随时了解和掌握旅游市场的需求动向,并根据旅行社自身的条件和能力,结合旅游目的地的旅游资源和旅游服务设施情况,设计出各种能够吸引旅游者的适销对路,各具特色的旅游产品,针对自己的目标市场,利用各种传播媒介和通过举办展销会,出版各类宣传品、开展公共关系和其他促销手段将自己的产品销售出去。计调业务。它是指计调部门为业务决策而进行的信息提供,调查研究,统计分析,计划编制等参谋性工作和为实现计划目标而进行的统筹安排,组织落实、业务签约,协调联络,监督检查等业务性工作的总和,即安排好旅游者的接待工作,使他们能够进得来,出得去,住得舒适,吃得满意,玩得开心,觉得此次旅游确实是一种享受。导游业务。导游服务人员在具体旅游接待负责中起着协调和沟通的重要作用。导游业务是旅游接待负责中的中心环节,要求协同安排好旅游者的住宿,用餐,交通等生活问题,保护他们正当的权益财会业务。旅行社的财务部门在了解其资金运作特点的情况下,作好货币资金,结算业务,工资,低值易耗品,固定资产,夤夜费用和企业管理费,营业成本,营业收入和利润、专用资金的核算,并编制好会计报表。

实践出真知,让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长,在风雨中百炼成钢。我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的知识在旅_业里开创出自己的一片天空来,所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多能力。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇十一

从实践中来,到实践中去,校外实训是当代大学生踏入社会的第一步,是检验知识与实践相结合的一个平台。每个人,每个大学生都有着自己的实训过程,每个人的岗位,每个人的经历,每个人的收获都不尽相同。但是,我们都带着同样的目标,有着同样的梦想,我们都非常珍惜这次去xxxxx有限责任公司实训的机会。因为,通过这次的锻炼,我们可以在工作状态下了解我们自己的长处与短处,在以后的工作中我们就可以扬长避短,发挥出我们的.潜能。

对于工商管理专业的学生来说,实际能力的培养至关重要,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,必须从课堂走向社会,通过实训以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。同时我们从中培养了良好的职业道德和正确的就业观,强化了我的劳动观念和纪律观念,预演和准备就业工作。通过这次校外实训,我从中找出了自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间能及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇十二

旅行社运营实训是培养和提高学生在旅行社工作的应用能力和综合素质的重要一环,通过实践操作,对旅行社运营流程和工作职责有了更加深入的认识和理解。在这次实训中,我深深体会到了旅行社运营的重要性和挑战。以下是我对于这次实训的心得体会。

一、实践操作是提升实际工作能力的关键。

在实训中的实践操作环节,我们分组负责实际案例的解决方案,从制定旅游线路安排、安排酒店和交通、预估费用等各个方面,对旅行社运营流程进行训练。通过实践操作,我深刻认识到实际工作中的各个环节的重要性以及彼此之间的联系,只有真正参与其中,才能理解并掌握旅行社运营的核心要点。

二、团队协作是旅行社运营中的关键因素。

在实训中,我们被组织成了一个个小组,每个小组需要共同协作完成旅行社的任务。通过与小组成员的交流和合作,我明白了团队协作的重要性和价值。每个人都有不同的专长和责任,只有共同协作才能实现旅行社运营目标的顺利进行。在实践操作中,我也意识到了自己在团队中的作用和价值,从而更好地发挥自己的才能,完成旅行社的工作任务。

三、良好的沟通能力是旅行社运营的关键技能。

在实践操作中,我发现良好的沟通能力在旅行社运营中起着非常重要的作用。与客户、合作伙伴以及同事之间的沟通,涉及到信息的传递、协调和解决问题等方面。通过实践,我意识到沟通技巧的重要性,包括倾听、理解、表达和协商等,这些技能的运用能够有效地帮助旅行社的运营工作顺利进行。

实践操作的过程中,我们时常与客户接触,了解他们的需求和期望,然后为他们提供合适的旅游产品和服务。通过与客户的沟通,我明白到客户需求的多样性和变化性,旅行社需要根据不同客户的需求来量身定制旅游产品。同时,了解客户需求也需要全面的行业和产品知识,才能更好地满足客户的期望。

五、应对挑战需要灵活和创新的思维方式。

在实训中,我们面临着各种挑战,包括时间压力、临时问题的解决、资源的调配等。在应对挑战的过程中,我意识到拥有灵活和创新的思维方式是至关重要的。只有在不断思考和实践中,才能找到解决问题的方法和路径,从而使旅行社运营更为顺利和高效。

综上所述,旅行社运营实训是一次非常有意义的培训和锻炼机会,通过实践操作,我深刻认识了旅行社运营的重要性和挑战。在实际操作中,我不仅学到了专业的知识和技能,也培养了沟通和团队协作的能力。在未来的工作中,我将会将这次实训的经验和体会应用到实际工作中,不断提高自己的综合素质和应用能力,为客户提供更好的旅行服务。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇十三

20xx年7月2日至20xx年7月13日,我们在a座教学楼的404进行了为期两周的电算化会计实训。

在这次的实训中,我们主要完成了金蝶kis标准版中从新建帐套、初始化设置、日常业务处理到生成报表、结账的全过程,以及金蝶kis专业版中从新建帐套到基础设置和初始化,从日常业务处理的进销存管理到报表的生成和结账的全过程。

通过完成这次的实训,我们对中小企业的财务软件有了一个比较深刻的理解和掌握,熟悉了金蝶kis标准版v8。1和专业版v8。1的核算业务处理的各种操作,并能够运用软件来完成实际工作。

由于有了上个学期进行金算盘软件操作的经验和对会计电算化软件的从初步理解,我在进行金蝶kis软件标准版的实训时,并未感到吃力,根据指导数的提示,很快的就完成了实训内容,虽然在这之间有些小的错误和不懂的地方,但是经过全组成员的思考和努力的搜集资料,很快就得到了解决。

进行标准版的实训过程,不仅仅是我们对会计电算化基础知识理论的复习巩固,也是对中小企业业务的了解过程和处理方法的运用,为我们以后进入中小企业参加会计电算化工作奠定了坚实的理论基础,提升了我们的'实际业务的操作能力。

虽然我们很顺利的完成了标准版软件的实训,但是专业版软件却不是那么的容易,它对于我们来说是一个很大的挑战。与标准版相比,专业版的软件增加了进销存管理模块,这样虽然大大的增加了会计信息的准确性并且节省了录入凭证操作的时间和步骤,并且可以自动结转成本,在很大的程度上减少了会计工作人员的工作量,但是对于我们这些接触会计软件的时间并不长的人来说,在没有指导书提示的情况下,这无疑是一个个很大的难题:每一步的操作都要靠自己对财务软件的理解和通过金算盘软件积累起来的经验来自己摸索或请教同学和老师,实在不会的时候就通过网络来解决问题。

进行专业版软件的实训的过程是非常艰难的,但这个过程确实对我们却使我们印象深刻,受益匪浅,收获良多,这个收获,不仅仅是课堂上对于会计软件的熟悉和掌握,更是对生活和工作态度的纠正:在实训的过程中,有很多次都是因为我的自以为是和得过且过的态度,对不懂的地方不去研究和请教,就妄下结论,擅自操作,最后不得不返回修改甚至重新进行初始化的操作。在生活和工作中也是一样的,不懂装懂,得过且过的态度非常要不得,这种态度不仅会使生活工作一团糟,还会大大的降低工作效率,我们在进行工作时必须是踏踏实实的,一步一个脚印的,投机取巧只会让事情与初衷相违背,想省时省力最后却大大的增加了工作总量。

在进行专业版的实训时,遇到很多不会的地方,心情很烦躁,有很多次都想放弃。但是,自己做不出来又不甘心,终于坚持了下来,完完整整的做完了专业版的实训过程。在这期间,光是初始化和基础设置,我就重复了三遍,但是再重复的过程中我也体会到了熟能生巧的道理,每一次都比前一次用的时间短。这对我有很大的启示:坚持到底是每个成功人士共同的优点,不管再多困难的时候,我们都要做到“不抛弃,不放弃”,再坚持一秒钟,看到的就是不一样的风景。在这次的实训中,我们要感谢的我们的指导老师,在我们遇到困难的时候及时的伸出援手,不仅告诉我们怎样做,更让我们自己去体会为什么会出现这样的问题和为什么用这样的方法解决。老师们不仅指导了我们的`实训,更培养了我们独立思考和独立解决问题的能力。在我们以后的生活和工作中,不会是一帆风顺的,中途总会遇到或多或少的问题,但现实生活中的问题没有标准答案,每一题都要靠我们自己去摸索,去思考,找出合理的解决方法。而独立能力,是要在学习和生活的过程中一点一点的培养起来的,在这一方面,李老师给了我们很大的帮助和启示。

在实训的过程中,我深深感觉到自身所学知识的有限,这一点是我必须在以后的学习中加以改进的地方,同时也要督促自己在学习的过程中不断的完善自我。另外一点,也是在每次实训中必不可少的部分,就是同学之间的互相帮助。所谓“当局者迷,旁观者清”。有些错误,自己是查不出来的,让同学帮忙看了一下,却发现其实是个很小的错误。此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。在这当中我们遇到了不少难题,但是经过我们大家的讨论和老师细心的一一指导,问题得到了解决。两周的实训结束了,我收获颇丰,同时也更深刻的认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想的那么容易,最重要的还是细致严谨。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇十四

通过这次生产实训,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造进程知识及在学校没法学到的实践知识。在向工人师傅学习时,培养了我们艰苦朴素的良好作风。在生产实践中体会到了严格地遵照纪律、统一组织及和谐一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的',从而近一步的提高了我们的组织观念。

我们在实训中了解到了工厂供配电系统,特别是了解到了工厂变电所的组成及运行进程以及所在的修理车间的工作组织与实行基本情形。通过参观实践,使我开阔了眼界、拓宽了知识面。通过生产实训,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用,为行将走上新的工作岗位奠定良好基础。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇十五

通过本次实训教学环节,学生可以在一个跟实际业务贴近的操作环境中体验保险业务的工作流程,培养学生对保险基本业务的实际动手能力和操作能力。了解保险公司承保业务工作基本流程,并能熟练完成各种保险单证的`填制;掌握客户服务业务的主要内容和基本流程,能独立完成机动车辆及其他财产保险各项理赔工作的主要内容;了解保险销售技术并掌握相关实务技能,使学生有效结合理论与实际,提高其业务综合素质,增强其就业竞争力。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇十六

第一段:引言(100字)。

旅行社模拟实训是为了培养学生应用理论知识的能力与实际操作的能力,并提升学生对旅游行业的了解。在这次实训中,我有幸作为团队中的一员,亲身体验了旅行社工作的方方面面。通过这次实践,我深刻地领悟到了旅行社的重要性和运作流程,在实践中不断提升自己的专业素养,也培养了团队合作的能力。以下是我对这次实训的心得体会。

第二段:理论与实践相结合(200字)。

在实训过程中,我意识到理论与实践相结合的重要性。课堂上的知识只是理论上的东西,而在实践中才能真正得到验证和应用。通过实际操作,我学会了与客户进行沟通和协商,了解他们的需求并为他们提供最佳的旅游方案。同时,还能够运用所学的知识和技巧,制定行程计划、预订酒店和航班等。只有将理论知识与实际操作相结合,才能真正成为一名优秀的旅行社从业人员。

第三段:团队合作的重要性(300字)。

团队合作是旅行社模拟实训中不可或缺的一部分。在这次实训中,我和我的团队成员紧密合作,相互支持与协作。我们共同面对各种挑战,共同解决问题,并在最后取得了出色的成绩。通过团队合作,我了解到每个人在团队中都扮演着重要角色,只有团结一致、密切配合,才能达到预期的目标。团队合作不仅仅提升了我的协作能力,还培养了我的领导能力和解决问题的能力。

第四段:对行业的认识与思考(300字)。

通过这次实训,我更加清晰地认识到旅行社在旅游行业中的重要性。旅行社不仅是为客户提供旅行方案和服务,更是连接各个旅游资源供应商和客户之间的桥梁。了解并学会与各个供应商进行合作与协商,掌握市场需求和旅游动态,对于我们提供更优质的服务至关重要。同时,也需要时刻关注市场的变化和客户的需求,不断创新和改良服务,以满足客户的个性化需求。

第五段:收获与展望(200字)。

通过这次实训,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了自己的实践能力和团队合作精神。我相信这对我未来的职业发展起到了重要的推动作用。在今后的学习和工作中,我将更加努力学习和提高自己的专业素质,以更好地适应旅游行业的发展。我希望能够将所学知识与实践经验结合起来,为旅行社的发展做出贡献,同时也能够为更多的客户提供优质的旅游方案和服务。

总结:

通过旅行社模拟实训,我不仅学到了专业知识和技能,更培养了自己的实践能力和团队合作精神。同时,我也更加了解旅行社在旅游行业中的重要性,这对于我的未来职业发展有着重要的推动作用。我相信通过不断学习和提高,我一定能够在旅行社行业中取得更好的成绩,并为客户提供更优质的服务。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇十七

经过一周的实训,收获了很多知识,让自己有“更上一层楼”的'感觉。这次的实训虽说告一段落了,但是财务管理的这次实训过程给我留下深刻的印象,这也将是下一个起程。这次实训,虽然时间很短,但我觉得会对我以后的学习及工作产生很大的影响。这次的实训让我们在平常学习的基础上,知识得到了进一步的巩固,更加清晰明白。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇十八

第一段:引言(字数:100字)。

实训作为大学生涯中的一种重要经历,是理论学习与实践探索并行的过程。在这个过程中,我收获了许多宝贵的经验和心得体会。通过实际操作,我不仅加深了对所学知识的理解,还培养了一系列实用技能和解决问题的能力。在这篇文章中,我将分享我在实训中的收获和心得体会。

第二段:加强专业知识的理解与应用(字数:250字)。

实训让我深刻认识到理论知识与实际操作之间的联系和重要性。例如,在计算机编程实训中,我不仅学习了具体的编程语言和技巧,还锻炼了自己分析问题和解决问题的能力。实训课上,我逐渐了解到,只有将所学的知识运用到实际的项目中,才能真正将理论转化为实际的效果。通过实践,我明白了理论与实际的差距,并学会了灵活运用理论知识解决问题的方法。

第三段:提升团队合作与沟通能力(字数:250字)。

实训中,我们往往需要和同学一起组成小组完成任务。而在团队合作中,互相合作、相互协助是非常重要的。通过实训,我深刻认识到了团队合作的重要性并提升了我的团队合作和沟通能力。我学会了倾听他人的意见和建议,并且懂得与他人积极协作、有效沟通,从而更好地达成共识和完成任务。这种团队合作和沟通的能力对我未来的工作和生活有着重要的积极影响。

第四段:培养解决问题的能力(字数:250字)。

通过实训,我不仅学习到了基础的专业知识和技能,还培养了解决问题的能力。在实践中,我们会面临各种各样的挑战和问题,而如何应对这些问题成为了我们需要思考和解决的关键。实训培养了我不畏困难,主动探索和寻找问题解决方案的勇气。通过大量的实践,我也逐渐形成了解决问题的思维模式和方法,这对我未来的职业发展会起到重要的推动作用。

第五段:总结与展望(字数:250字)。

实训让我在专业知识、团队合作和问题解决能力等方面得到了全面的提升,也让我感受到了自己成长的喜悦。通过实训,我逐渐明确了自己未来的发展方向和目标,并积累了一定的解决实际工作中困难的经验和能力。然而,我也意识到实训只是一个开始,我需要不断学习和积累经验,以更好地应对未来的挑战。对于未来的职业规划,我将会继续努力学习专业知识,提高自己的实践能力,不断完善自己,为未来的工作做好准备。

总结(字数:100字)。

通过实训,我深刻认识到实践的重要性,并从中获得了许多宝贵的经验和心得体会。实训帮助我加深了专业知识的理解和应用,提高了团队合作和沟通能力,培养了解决问题的能力。我相信,这些收获和经验将对我的未来职业生涯产生积极的影响。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇十九

实训生活已经过去将近一个月啦,在这一个月内收获很大,有苦有乐,有累有甜,看到孩子们努力学习的样子,更是激起了我想教好他们的意志。实训不仅是对我专业知识的提升,更是对我能力的锤炼!

第一是团结意识,当老师讲课并不是一个人在孤军奋战,个人的努力固然重要,但是团队的合作更是必不可少的,要跟本学科的其他老师统一进度,在备课时候的相互讨论也是非常重要的.,这样可以免遗漏某一个知识点!

然后是自立能力,在顶岗实训的学校,自己就是一个老师并不是一个学生,各个方面都要依照成人的标准来要求自己,这是对自己的一项挑战!

最后是学习能力,要想给学生一杯水,以前的老师可能有一桶水就够了,但是在这个知识爆炸的时期,老师就需要有一个源源不断的水龙头,这样就需要我不断的学习新知识,在课堂上把最新的知识传授给学生,让他们感遭到当今世界最前沿的科技,从而对学习知识充满信心,充满乐趣!

励志做一位杰出的老师!

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇二十

旅行社模拟实训是大学旅游专业的一项重要课程,旨在培养学生的组织管理能力和应变能力。本次模拟实训我们小组扮演旅行社的工作人员,通过接待客户、制定行程和解决问题等环节,全面了解了旅行社的运营模式和管理流程。

二、实训过程及感受。

在实训的过程中,我们小组每个成员都分担了不同的任务,有的负责接待客户,有的负责制定旅游行程,有的负责协调并解决问题。通过亲身参与,我们深刻感受到了旅行社的工作压力和挑战。

首先,接待客户是旅行社工作的重要环节。我们需要耐心细致地倾听客户的需求,并根据客户的要求制定行程。然而,客户的要求千差万别,有的要求游览名胜古迹,有的要求品尝当地美食,有的要求购物等。因此,我们需要灵活应变,根据客户的需求量身定制行程,为客户提供满意的服务。

其次,制定旅游行程也是一项具有挑战性的任务。我们需要对目的地进行深入了解,包括景点的开放时间、交通状况、特色活动等,同时还需要考虑到行程的合理性和时间安排的合理性。在制定行程的过程中,我们小组成员积极讨论,提出自己的建议和意见,最终达成了一致。

最后,解决问题是旅行社工作中常常遇到的任务。在实训中,我们遇到了一些挑战,比如客户对行程安排不满意、意外事件的发生等。面对这些问题,我们需要冷静处理,与客户进行沟通并寻找合理的解决方案。通过这样的实训,我们不仅提高了解决问题的能力,也增强了团队合作的意识。

三、实训收获与体会。

通过这次旅行社模拟实训,我深刻体会到了旅行社工作的压力和挑战,也收获了很多宝贵的经验。

首先,这次实训增强了我的组织管理能力。在接待客户和制定行程的过程中,我学会了倾听和沟通,学会了灵活应变,能够根据不同的客户需求制定行程,并有效管理资源,解决问题。

其次,这次实训提高了我的团队合作意识。在小组合作中,我们学会了相互协作,互相倾听和尊重,共同思考问题并制定解决方案。通过合作,我们共同克服了困难,成功完成了实训任务。

最后,这次实训让我更好地了解了旅行社行业。我意识到旅行社的工作不仅仅是为客户提供旅游服务,更需要灵活应对问题和挑战,将客户的需求变为现实。同时,我也更加明白了团队合作的重要性,一个团结友爱、积极向上的团队是最有竞争力的。

四、实训中的不足与改进。

尽管这次实训取得了一些成果,但也存在一些不足之处。

首先,我们小组在制定行程时,有时候过于追求完美,花费了过多的时间。下次实训,我们需要更加高效地安排时间,合理分配任务,提高工作效率。

其次,我们在解决问题时有时候不够冷静和沉稳,容易被客户的情绪影响。下次实训,我们需要提前做好准备工作,制定应对策略,并保持冷静的态度应对挑战。

最后,我们在实训中缺乏对行业发展的前瞻性思考,没有对旅行社的经营管理进行深入研究。下次实训,我们需要加强对市场需求的分析和把握,学会预测和适应行业的变化。

五、总结。

通过这次旅行社模拟实训,我收获了很多宝贵的经验和知识。我学会了倾听和沟通,灵活应变,提高了组织管理能力和团队合作意识。尽管存在一些不足之处,但我相信通过自我反思和改进,下次实训会更加出色。我对未来的旅行社工作充满了信心,期待能够为更多的客户提供优质的旅游服务。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇二十一

财务与审计系在学院b507会议室召开10级审计实务专业中期实结会。系主任尹东、系刘波、系审计专业教研室主任周海彬和审计专业教研室全体教师以及10级审计实务学生代表参加了此次会议。

会上,首先由尹东主任讲话,他指出,中期实训是我系教学的特色,是我系校企合作工作的突出成果,校企合作是一种双赢的合作,我系能为校企合作的会计师事务所提供人力资源,而会计师事务所也为我系提供实训空间。中期实训工作的'开展难度很大,同学们应该把握这来之不易的学习机会。他表示,召开此次总结会的目的,就是希望听到参加了中期实训的同学代表们深刻的实训体会以及对专业教学在实际工作中应用的不足提出的意见和建议。

接着,由来自10级审计实务专业的学生代表们依次发言,对此次中期实训做总结、谈心得。在讨论过程中,与会领导老师们还就同学们谈到的很多体会和认识进行了正确的引导。

至此,总结会在热烈的氛围中圆满结束。

旅行社实训收获和体会(精选22篇)篇二十二

实训是大学教育中非常重要的一部分,它不仅能够有效地提升学生的实践能力和综合素养,还能够让学生更好地接触社会和实际工作环境。在我进行的实训中,我有幸参与了一个为期一个月的工作实习,这给我带来了许多宝贵的机会和经验。在这次实训中,我学会了如何与同事相处、协作解决问题,并培养了自己的专业技能。通过这次实训,我深刻理解了实践教育的意义和价值。

首先,在实训中我学到了与同事相处的重要性。在实际工作中,与同事相处融洽是十分关键的,因为一个团队的成功往往来自于成员之间的协作和默契。我在实训期间,与一些优秀的同事一起工作,他们给予了我很多帮助和指导。我发现他们在工作中非常谦虚,能够客观面对自己的优点和不足,并且乐于帮助他人。这让我深刻地明白了一个团队的力量远大于个人的力量,而要取得更好的成果,与同事之间的良好相处是非常重要的。

其次,实训让我学会了如何协作解决问题。在实际工作中,各种问题和挑战是不可避免的,而解决问题的能力是每个职场人士都必备的素质之一。在实训中,我遇到了许多意想不到的情况和困难,但是通过与同事们的协作和努力,我们总能够找到解决问题的方法。通过这个过程,我深刻理解到,一个团队能否成功解决问题,关键在于团队成员之间的相互配合与合作。只有通过协作解决问题,我们才能更好地应对挑战,并取得更好的成果。

第三,实训给我提供了发展专业技能的机会。在大学里,我们学到了许多理论知识,但是在实际工作中,只有将知识应用到实践中才能真正学到东西。通过实训,我得到了更多动手实践的机会,掌握了很多在课堂上学不到的技能和经验。例如,在实训中,我学会了如何运用各种软件进行数据分析和处理,在项目中,我也锻炼了自己的项目管理能力。这些技能和经验对我今后的职业发展将起到重要的支持作用。

总结起来,通过这次实训,我不仅学到了与同事相处和协作解决问题的能力,还培养了自己的专业技能。实践教育是一种将理论与实践相结合的教学模式,它使我不仅能够更好地掌握所学的知识,还能够更好地适应未来的职业环境。在今后的学习和职业生涯中,我将会继续努力,不断提升自己的综合素质和专业能力,为实现个人的发展目标贡献力量。我相信,通过不断的学习和实践,我一定能够取得更好的成绩和更大的成功。

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